课桌椅要意识到攻心为上

     课桌椅产业内,过去,服务只是课桌椅产品的附加值,较少受到特殊关注,随着市场竞争的愈演愈烈,越来越多的课桌椅厂家开始在服务上发力,希望借由良好的售前售后服务,增强消费者对课桌椅厂家的好感度。

    课桌椅厂家要意识到攻心为上,做好服务,是以顾客需求为核心,不仅着眼于售后、投诉解答等关于课桌椅产品的需求,而且要关心顾客的点滴需求,当然,课桌椅厂家在为消费者提供服务之前,先要加强人员的素质训练,毕竟人员的素质,直接决定了所提供服务的品质、成本、成效和提高空间。文章来源课桌椅http://www.btzgjj.com/。

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